Где брать ресурс, кто может мотивировать сотрудника, и в чем разница между хочу и могу?
Об этом и не только мы говорили с сотрудниками АО «Группа Компаний «Аллюр» и Костанайском заводе ТОО "СарыаркаАвтоПром".
Ситуация МОГУ и ХОЧУ — мечта любого работодателя. Таким сотрудникам нужно просто не мешать. Им нужна свобода и доверие со стороны менеджмента и, конечно, признание — доброе слово, оно и кошке приятно.
Ситуация МОГУ, но НЕ ХОЧУ — одна их самых сложных управленческих задач. На практике вывести сотрудника из состояния МОГУ, но НЕ ХОЧУ без серьезной смены контента или контекста работы очень сложно, поскольку у работодателя достаточно мало действенных рычагов, как поменять установки самомотивации сотрудника.
Ситуация ХОЧУ, но НЕ МОГУ — это классика жанра с молодыми специалистами. Приходит после ВУЗа молодой сотрудник. Энергии у него, как у дурака фантиков, а вот компетенций и навыков пока нет. Таким работникам нужна возможность обучаться и наставничество. Их нужно развивать, образовывать и наставлять.
Ситуация НЕ ХОЧУ и НЕ МОГУ — это патовая ситуация. От таких сотрудников в большинстве случаев компании стараются избавляться, поскольку инвестиции в их обучения и мотивацию, как правило, не оправдывают себя.
Можно увидеть, что за каждым из желаний стоят свои идеи и представления, свое отношение к работе.